이제 인터넷은 일상생활에서 없을 수 없는 대체 불가능한 서비스가 되어버렸습니다. 따라서, 인터넷 관련 오류가 나오게 되면 답답하게 느껴지는데요. 이와 같은 이슈가 발생하면 빠르게 문제를 처리하는 것이 필요합니다. 오늘 소개해드리는 오류인 403 Forbidden 도 이러한 인터넷 이슈 중 하나인데요.
컴퓨터를 사용해서 인터넷을 사용하다 보면 종종 403 Forbidden 오류를 볼 수 있습니다. 해당 오류메시지는 기본적으로 웹 페이지에 대한 액세스가 어떠한 이유로든 금지되었음을 나타내는 일반적인 HTTP 상태 이상 코드인데요. 그래서 오늘은 403 Forbidden 웹사이트 오류가 발생하는 이유와 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
403 Forbidden 에러 원인
403 Forbidden 오류가 발생하는 이유는 접속하고자 하는 사이트로 접속하는 과정에서 어떠한 방향성에서든 문제가 발생하면 발생하는 에러입니다. 해당 에러가 발생하는 이유는 아래와 같습니다.
① 인터넷 접속 장애 (와이파이 끊김 이슈)
② 잘못된 인터넷 URL 입력
③ 사이트 소유자 서버 장애
④ 사이트 주소 및 데이터 변경
위에 설명과 같이 403 Forbidden 에러가 발생하는 이유는 크게 4가지 이유가 있습니다. 그럼 계속해서 해당 각 상황에 맞춰서 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
403 Forbidden 해결방법
① 인터넷 접속 장애 (와이파이 끊김 이슈)
가장 흔하게 발생하는 원인으로 바로 인터넷 끊김 이슈입니다. 와이파이의 연결이 제대로 되지 않았거나 상태가 원활하지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 해결 방법으로는 인터넷 연결을 다시 점검하는 방법을 추천합니다.
② 잘못된 인터넷 URL 입력
두 번째로 확인해야하는 것은 잘못된 URL을 입력한 경우입니다. 예를 들어, WWW를 WWWW로 입력하거나 URL 자체가 없는 방식으로 잘못 입력한 경우 불러올 수 있는 홈페이지가 없기 때문에 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서, URL을 제대로 입력했는지 확인해봐야 합니다.
③ 사이트 주소 및 데이터 변경
세 번째로는 사이트의 주소 및 기타 데이터들이 변경된 경우 입니다. 해당 문제가 발생하는 이유는 바로 기존 사이트 접속의 방식에 있습니다.
사이트에 처음 접속하게 되면, 다음 접속에 더 빠르고 원활하게 접속하기 위해 해당 사이트 주소 및 데이터들을 자동으로 저장해 놓게 되는데요. 이후 해당 사이트 주소를 입력하면 자동완성되어 바로 해당 사이트로 이동하게 됩니다. 이 과정에서 사이트의 URL 혹은 데이터들이 변경되게 되면 접속에 오류가 발생하게 됩니다.
해당 문제를 해결하기 위한 방법은 아래와 같습니다.
크롬 설정 페이지 접속
1) 크롬 설정 페이지(chrome://settings/)에 접속합니다.
개인 정보 보호 및 보안 페이지 접속
1) 우측 사이드메뉴에 있는 [개인정보 보호 및 보안] 메뉴를 클릭합니다.
개인 정보 보호 및 보안 페이지 접속
1) [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 클릭합니다.
인터넷 사용 기록 삭제
1) [쿠키 및 기타 사이트 데이터]를 클릭하여 체크합니다.
2) [캐시된 이미지 및 파일]을 클릭하여 체크합니다.
3) 하단에 있는 데이터 삭제 버튼을 눌러 삭제를 진행합니다.
위와 같은 방식으로 접속 데이터들을 삭제하게 되면, 기존에 연결되어 있는 사이트들에 대한 기록이 삭제되기 때문에 다시 원활하게 접속되는 것을 확인할 수 있습니다.
④ 사이트 소유자 서버 장애
마지막으로는 사이트 소유자의 서버 장애인 경우 이와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 사이트를 관리하는 소유주 자체의 문제이기 때문에 이 단계에서는 개인이 문제를 해결할 수 없습니다. 다만, 이 문제의 경우 사이트에 접속하는 모든 사람들의 접속이 거부되기 때문에 사이트 소유자 입장에서 매우 큰 문제인 경우가 많고, 이에 따라 문제가 빠르게 해결되는 경우가 많이 있습니다.
결론
오늘은 [403 Forbidden] 오류와 함께 홈페이지 접속이 되지 않는 오류에 대해 알아보았는데요. 위에서 설명드린 것처럼 해당 문제는 어떠한 방식으로든 사이트에 접속이 불가능한 경우 나타나는 오류 창이라고 이해해주시면 편할 것 같습니다. 문제가 발생한 경우 위와 같은 절차로 시도해 보면 대부분의 문제는 해결 가능한 것을 볼 수 있습니다.
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