카카오톡 백업 및 복원 방법 최신 버전 (2023.03)

핸드폰을 백업해야 하거나 혹은 핸드폰을 새로 바꿔서 카카오톡을 삭제하고 다시 설치해야 하는 경우가 있습니다. 과거에는 카카오톡을 재설치하게 되는 경우 대화내용을 복구할 수 없었습니다. 하지만 이러한 부분에 대해 불편해하는 고객들이 많아지자 카카오톡에서는 대화 내용 복구 하는 방법을 만들었습니다.

 

따라서, 핸드폰을 백업하거나 새로운 핸드폰으로 교체하는 경우에는 반드시 카카오톡 대화내용을 별도로 백업 및 복원하는 과정을 거쳐야 합니다. 

 

그렇다면 어떻게 해야 카카오톡 대화내용을 백업하고 복원할 수 있는지 한번 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

카카오톡 대화내용 백업 방법

 

1. 카카오톡 대화 백업 메뉴 이동

1) 카카오톡 메인 화면 우측 하단에 있는 More 버튼을 클릭합니다.

2) More 페이지에서 우측 상단에 있는 설정 버튼을 클릭합니다.

3) 설정 페이지에서 채팅 버튼을 클릭합니다.

 

 

2. 카카오톡 백업하기

1) 채팅 설정 페이지에서 대화 백업 버튼을 클릭합니다.

2) 대화 백업 페이지에서 대화 백업하기를 클릭합니다.

3) 백업용 비밀번호를 입력합니다. 

* 백업용 비밀번호는 추후 복원 과정에서 인증을 위해서 필요하므로 해당 내용은 반드시 기억하셔야 합니다. 백업용 비밀번호를 모르면 복원을 할 수 없습니다.

 

 

 

카카오톡 대화내용 복원 방법

 

1. 카카오톡 설치

1) 카카오톡에서 요청하는 권한에 대해 허용하기 버튼을 클릭합니다.

2) 대화내용을 백업해둔 카카오 계정으로 로그인합니다.

* 신규 계정으로 로그인하면 대화내용을 복구할 수 없습니다. 반드시 대화 내용을 백업해 둔 계정으로 로그인해야 합니다.

3) 새로 등록하는 전화번호를 입력하여 전화번호 인증을 진행합니다.

 

 

2. 카카오톡 대화내용 복구하기

1) 카카오톡 로그인 이후, 대화내용 백업 데이터가 있으면 복원하기 창이 나타납니다. 이때 복원하기 버튼을 클릭합니다.

2) 카카오톡 백업하기에서 설정한 백업용 비밀번호를 입력합니다. 

* 백업용 비밀번호를 모르면 대화내용을 복원할 수 없습니다.

3) 대화 시작하기 버튼을 클릭하면 백업해 놓은 대화 내용이 복구 된 것을 확인할 수 있습니다. 

 

 

 

카카오톡 대화내용 백업 및 복구시 주의사항

 

1. 대화내용 백업을 진행할 때, 사진, 동영상, 첨부파일, 400자 이상의 장문 메시지, 오픈채팅, 비밀채팅 내역은 백업되지 않습니다. 

* 미디어 파일을 백업하고 싶은 경우 다운로드 받아서 핸드폰에 저장한 이후 핸드폰을 백업하시거나 혹은 카카오톡 자체 기능인 톡서랍 기능을 통해 백업해야 합니다.

 

2. 대화내용 복원 가능 기간은 14일입니다. 따라서, 백업 이후 반드시 14일 이내에 복원을 진행해야 합니다. 그렇지 않은 경우 백업 내용이 삭제됩니다.

 

 

 

카카오톡 대화내용 백업 및 복구 불가능한 경우 

 

1. 대화내용을 백업하지 않고 새로운 카카오톡에 로그인하게 되는 경우 복원 화면이 나타나지 않습니다.

 

2. 카카오톡 혹은 카카오 계정을 탈퇴한 경우 복원이 불가능합니다.

 

3. 카카오톡 재설치 이후 로그인에서 다른 계정으로 로그인하게 되는 경우 복원이 불가능합니다.

 

 

 

결론

 

카카오톡이 출시된 지 10년이 넘어가는 서비스가 되면서 대화 내용은 매우 중요한 데이터가 되었습니다. 특히 가족, 연인 등 소중한 인연과 주고받은 메시지는 누구에게나 소중한 데이터입니다. 따라서 핸드폰을 변경하거나 백업하여 카카오톡을 재설치해야 하는 경우가 발생한다면 꼭 카카오톡 대화내용을 백업처리해서 해당 내용을 보관할 수 있도록 유지하는 것을 추천합니다. 

 

해당 글을 통해서 도움이 되셨다면 댓글과 좋아요 부탁드립니다.

궁금한 사항은 댓글 달아주시면 답변드리겠습니다.

 

이상으로 "알아두면 언젠간 필요한 잡학지식 - 카카오톡: 카카오톡 백업 및 복원 방법 최신 버전 (2023.03) 편"이었습니다.