넷플릭스 서비스에 불편을 드려 죄송합니다 오류 코드 원인 및 해결 방법

넷플릭스를 이용하다 보면 "서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다"라는 문구와 함께 오류 코드가 나오는 경우가 있습니다.

 

넷플릭스의 경우 어떠한 이유 때문에 해당 오류가 발생했는지를 말해주는 것이 아니라 오류 코드만을 제공하기 때문에 어떠한 문제가 발생한 건지 알기 어려운데요. 그래서 오늘은 넷플릭스 오류 코드에 따른 원인과 해결 방법에 대해 한번 알아보도록 하겠습니다.

 

 

넷플릭스 오류 원인 및 해결 방법

1. 오류코드 5003

오류코드 5003은 넷플릭스가 시스템적으로 정지되었을 때 발생하는 오류입니다. 따라서 해당 오류가 발생했을 때 일정시간 기다린 이후 새로고침을 하게 되면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 

 

2. 오류코드 H7053-1082

오류코드 H7053-1082 코드가 발생하는 경우는 일반적으로 컴퓨터에 저장된 넷플릭스 정보에 오류가 있을 때 발생하게 됩니다. 이런 경우 크롬 

 

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3. 오류코드 H7111

오류코드 H7111은 브라우저에 저장된 정보나 설정에서 오류가 생겼을 때 발생하는 오류입니다. 브라우저에 저장된 정보나 설정을 새로 고침 하게 되면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 

 

4. 오류코드 S7364 

오류코드 S7064는 맥북에서 발생하는 대표적인 오류로 브라우저에 저장 정보의 일부를 새로 고치면 됩니다. 이를 위해, 컴퓨터 재시작, 실행 중인 미디어 플레이어 (유튜브, 아이튠즈 등) 강제 종료 한 이후에 새로 고침하게 되면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 

 

5. 오류코드 U7361

오류코드 U7361은 넷플릭스를 사용하는 기기의 시스템이 업데이트되어 있지 않을 때 발생하는 오류입니다. 따라서 넷플릭스 버전, 핸드폰 업데이터 버전을 확인한 이후에 넷플릭스를 재접속하게 되면  정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

6. 오류코드 UI3012

오류코드 UI3012는 넷플릭스에 네트워크가 정상적으로 연결이 되지 않을 때 발생하는 문제입니다. 따라서 모뎀을 재부팅하거나, 공유기를 재접속하여 인터넷 문제를 해결하면 넷플릭스를 정상적으로 이용할 수 있십니다.

 

 

결론

넷플릭스는 국내외 세계적인 작품을 집에서도 만나볼 수 있게 제공하는 서비스인 만큼 정말 많은 사람들이 사용하고 있는데요. 이제는 주말에 넷플릭스 보는 것이 하나의 문화가 되기도 했습니다. 

 

이런 상황과 문화 속에서 넷플릭스를 보다 오류가 발생하면 답답함을 느끼게 됩니다. 특히나 어떻게 문제를 해결할지 모르는 상황에 처하면 더 답답할 수밖에 없는데요. 이러한 경우 오류 코드를 잘 확인하여 앞서 소개한 방법들을 통해 문제를 해결하는 것을 추천합니다.

 

 

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