트위터 계정 삭제 비활성화 및 영구정지 계정 삭제 방법

트위터는 전 세계적으로 가장 많이 사용되는 SNS 중 하나로 짧은 메시지를 통해 다양한 사람들과 소통하는 것을 컨셉으로 하고 있습니다. 일반적으로 실시간 뉴스, 콘텐츠 등이 공유되기도 하는데요. 일론 머스크가 트위터를 인수하면서 이름이 X로 변경되었지만 여전히 많은 사람들에게는 트위터라는 이름이 더 익숙하기도 합니다. 

 

트위터는 일반적인 SNS 와 다르게 계정 삭제를 찾기가 어려울 뿐만 아니라, 영구 정지를 당하게 되는 경우 계정 삭제마저 할 수 없게 되어버리는데요. 그래서 오늘은 트위터 계정 삭제 방법 및 영구정지 계정까지 삭제하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

트위터 계정 삭제전 확인해야 하는 부분

트위터 계정을 삭제하게 되면 여러 가지 문제들이 발생하거나 생기게 되는데요. 그래서 트위터 계정을 삭제하기 전에 어떤 부분들을 알아야 하는지에 대해 먼저 알아보도록 하겠습니다.

 

① 데이터 복원 불가

계정을 삭제하게 되면, 기존에 계정 내에서 생성했던 모든 트윗, 팔로워, 좋아요 기록이 사라집니다. 그리고 이후에는 어떠한 방법으로도 해당 내용을 복구할 수 없습니다. 따라서 계정을 삭제하고 싶은데 데이터를 남기고 싶은 경우에는 별도로 필요한 부분들만 잘 정리해 놓는 것들이 필요합니다. 

 

② 30일 계정 삭제 유예 기간

트위터는 계정을 삭제한 후에도 30일간의 계정을 복구할 수 있는 기간을 제공합니다. 이 기간 중에는 계정을 로그인하게 되면 언제든 다시 복구할 수 있습니다. 따라서 계정 내에서 정보가 필요하거나 다시 살려야 하는 경우에는 30일 이내에 로그인을 진행하게 되면 계정을 복구할 수 있습니다. 다만 30일이 지나게 되면 계정은 완전히 삭제되게 됩니다. 

 

③ 데이터 백업

삭제 전에 필요한 데이터를 백업하려면 트위터의 데이터 다운로드 기능을 활용하면 데이터를 백업하는 것이 가능합니다. 

 

 

트위터 계정 삭제 방법

1.  트위터 로그인

1) 트위터 홈페이지(https://x.com/)에 접속합니다.

2) 홈페이지 좌측 하단에 있는 "더보기" 버튼을 클릭합니다.

 

 

2. 트위터 설정 및 개인정보

1) 트위터 메뉴바에서 "설정 및 개인정보"를 클릭합니다.

 

 

3. 계정 설정

1) 설정 화면에서 "계정" 을 클릭합니다.

2) 계정 화면에서 "계정 비활성화"를 클릭합니다. 

 

 

4. 계정 비활성화

1) 계정 비활성화 메뉴에서 "비활성화" 버튼을 클릭합니다.

 

 

5. 계정 비활성화 비밀번호 입력

1) 계정의 비밀번호를 입력합니다.

2) 계정 비밀번호 입력 이후, "비활성화" 버튼을 클릭합니다.

3) 계정 비활성화 이후 30일이 지나면 계정이 완전히 삭제됩니다.

 

 

트위터 영구정지 계정 삭제 및 탈퇴

트위터에서 영구정지를 당하는 경우는 일반적으로 3가지에 해당합니다. 

 

① 트위터 규칙의 반복적인 위반

② 트위터 규칙 내의 심각한 위반

③ 다른 사용자를 위협하거나 타인의 계정을 사칭하는 등 가학적인 행위에 가담하는 경우 

 

이러한 경우 트위터에서는 해당 계정에 일시 정지부터 최대 영구 정지를 줄 수 있는데요. 이렇게 정지가 된 기간 동안은 계정을 삭제 및 탈퇴할 수 없게 됩니다. 따라서 영구 정지는 영구적으로 계정을 삭제할 수 없게 됩니다. 

 

따라서, 영구정지된 계정을 삭제하거나 탈퇴하기 위해서는 영구정지를 먼저 해제해야 하는 상황이 되게 됩니다. 이를 위한 절차는 아래와 같습니다.

 

트위터 계정 영구정지 해제 절차

1. 트위터 문의하기 접속

1) 정지된 계정 좌측 상단에 있는 프로필을 클릭합니다.

2) 사이드 메뉴에서 하단에 있는 "고객센터" 버튼을 클릭합니다.

3) 사이드 메뉴에 있는 "Twitter에 문의하기" 버튼을 클릭합니다. 

 

 

2. 영구정지 해제 요청

1) 고객센터에서 "잠겼거나 일시 정지된 계정 문제" 를 클릭합니다.

2) 하단에 문제 설명에 계정 정지에 대한 사유를 입력하고 "제출" 버튼을 클릭합니다.

3) 트위터 측의 계정 정지에 대한 사유 검토가 진행됩니다. 

 

 

트위터 문제 설명 추천 멘트

Dear Twitter Support,

I recently discovered that my personal Twitter account has been suspended. I want to assure you that I have always used this account solely for personal purposes and have never engaged in any activity that violates Twitter's policies. My intention has never been to misuse or abuse the platform in any way.
If there's been a misunderstanding, I kindly request your assistance in reviewing my account and reinstating it. Your support in resolving this matter would mean a great deal to me.
Thank you for your time and attention.
Best regards,

 

트위터 문제 설명에 작성할 내용에 대한 가이드는 제가 임시로 작성해 놨지만, 이 외에도 계정에서 이상행위를 하지 않았고, 트위터 운영 수칙을 위반한 적 없고, 스팸이나 오남용을 위한 것이 아닌데 잠기게 되었으니 도와달라는 식의 멘트를 작성하면 됩니다. 

 

 

트위터 고객센터 문의 이후

트위터 고객센터에 문의를 하게 되면, 설정해놓은 이메일로 회신에 대한 내용이 다시 돌아오게 됩니다. 이때 트위터에서 돌아오게 되는 내용은 크게 2가지인데요.

 

① 계정 정지 해제

트위터에서는 AI 봇을 돌려서 계정을 정지하거나 일부 사람이 돌리는 경우도 있는데 이때 트위터의 실수로 계정을 정지하는 사례들도 있다고 합니다. 또한 계정을 해킹당하거나 스팸처리 된 경우 등 사용자의 의도와 상관없이 계정이 정지되었다고 판단한 경우, 트위터에서는 계정 정지에 대한 내용을 확인하고 계정 정지를 해제해 줍니다. 

 

② 계정 정지 유지

트위터에서 계정을 다시 점검했을 때, 정말로 계정의 심각한 규반을 어긴 경우에 일부에 한해서는 계정 정지에 대한 요청을 해결해주지 않는 경우들이 발생하게 됩니다. 이렇게 되면 실제로 더 이상 계정 정지를 해제하고 계정 삭제를 진행할 방법이 사라집니다. 

 

※ 주의사항

트위터에서는 사용자 로그 기록 및 IP 기록을 보유하고 있습니다. 따라서, 동일한 IP를 활용하여 계정을 생성한 경우 접점이 없음에도 계정이 정지되는 경우들이 존재할 수 있습니다.

 

 

결론

오늘은 트위터 계정 삭제와 계정 영구정지 삭제 및 탈퇴에 대한 방법에 대해서 알아보았는데요. 트위터의 경우 일반적인 탈퇴 방법과 다르게 진행될 뿐만 아니라 한번 탈퇴를 하더라도 30일 이내에 다시 접속하게 되면 다시 계정이 활성화되어서 중독에서 벗어나기 어려운 서비스라고 생각이 들기도 합니다. 

 

트위터에서 계정을 삭제하거나 잘못된 사유 등으로 영구정지 및 일시정지를 당했을 때 오늘 소개해준 방법을 한번 사용해 보시는 것을 추천드립니다. 

 

 

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