챗GPT는 OpenAI 사에서 개발한 대화생성 AI입니다. 대화형을 목적으로 만들어졌으며, 사용자가 질문을 하게 되면 학습한 데이터 내에서 최적의 답안을 제공하는 AI입니다. 이러한 챗GPT는 2022년 11월 OpenAI에서 GPT3.5를 기반으로 만들어진 챗GPT를 발표했습니다. 해당 서비스는 폭발적인 반응을 보이며 2달 만에 월간 활성 사용자 수(MAU, Monthly Average User) 1억 명을 달성했습니다. 이는 인스타그램, 틱톡 등 세계적인 서비스들과 비교해도 압도적으로 빠른 성장세입니다.
이러한 챗GPT는 또한 오픈소스(누구나 자유롭게 프로그램을 사용가능하도록 공개되어 있는 자료)로 공개되어 있어 국내·외에서 다양한 서비스들에 추가되어 이용되고 있습니다. 이렇게 강력한 성능을 자랑하는 챗GPT도 사용하다 보면 오류가 발생하게 되는데요.
오늘은 챗GPT를 사용하면서 발생할 수 있는 오류에는 어떠한 것들이 있고, 또 어떻게 해결할 수 있는지 한번 알아보도록 하겠습니다.
챗GPT 오류 종류 및 해결 방법
1. Oops, an error occurred! (오류 발생)
챗GPT를 사용하다 보면 Oops, an error occurred!(오류가 발생하였습니다.)라는 문구가 발생하는 것을 확인할 수 있습니다. 크롬 번역을 사용하는 경우 발생하는 문제로 해당 기능을 비활성화하거나 혹은 챗GPT의 답변이 모두 마무리된 이후 번역을 확인해 주시면 문제없이 사용 가능합니다.
1) 우측 상단에 있는 번역기 아이콘을 클릭합니다.
2) 이후 실행되는 팝업창에서 우측 상단에 있는 ⠇(설정) 버튼을 클릭합니다.
3) 영어 항상 번역 기능이 활성화되어 있는 경우 해당 기능을 비활성화합니다.
챗GPT에서 영어를 바로 번역하려면 어떻게 해야 하나요?
2023.03.07 - [AI 꿀팁✔/챗GPT] - 프롬프트 지니: 챗GPT 자동번역기 설치 및 사용 방법 최신 버전 (2023.03)
프롬프트 지니: 챗GPT 자동번역기 설치 및 사용 방법 최신 버전 (2023.03)
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2. 답변 도중 멈춤 현상
챗GPT를 사용하다 보면 챗GPT가 한국어로 답변하는 도중 멈추는 것을 확인할 수 있습니다. 이는 챗GPT 3.5가 글자수 제한이 있기 때문인데요. 일반적으로 500 단어 혹은 4,000자 정도에서 답변을 하다가 멈추는 현상을 확인할 수 있습니다. 특히 한국어로 답변하는 경우 UTF-8 등 영어를 한국어로 변환하는 과정에서 더 많은 메모리가 사용되기 때문에 앞서 언급한 단어보다 훨씬 적은 문장을 답변하다가도 이러한 문제들이 발생하게 되는데요. 이러한 문제를 해결하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.
* 챗GPT 3.5의 경우 학습한 한국어 데이터의 양이 많지 않아 한계가 있습니다. 한국어로 출력을 답변을 받게 되면, 사용하는 단어 혹은 문장 구성이 자연스럽지 않을 수 있습니다. 따라서, 영어로 답변을 받은 이후 번역을 하거나 혹은 챗GPT 4를 사용하는 것을 추천합니다.
1) 챗GPT 3.5의 경우 "00부터 다시 답변해 줘"라는 명령어를 입력하게 되면 출력된 내용 이후 부분을 이어서 답변해 줍니다.
2) 챗GPT 4를 사용하는 경우 최대 단어 제한이 25,000자까지 늘어나기 때문에 챗GPT 4를 사용합니다.
챗GPT 4는 3.5에 비해 뭐가 더 좋고 어떻게 사용하나요?
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3. 계정 로그인이 안됨
챗GPT의 경우 마이크로소프트 계정 혹은 구글 계정을 바탕으로 회원가입이 가능하고, 이를 바탕으로 챗GPT를 사용하게 됩니다. 그런데 회원가입을 진행한 이후 잘 사용하고 있다가 갑자기 로그인이 안 되는 문제가 발생하기도 합니다. 이는 저장된 캐시 데이터에 문제가 발생한 경우로 이런 경우 사용하는 브라우저의 캐시 데이터를 삭제하거나 혹은 사용하는 브라우저와 다른 브라우저를 사용하게 되면 정상적으로 이용할 수 있습니다.
1) 우측 상단에서 ⠇버튼을 클릭합니다. 이후 실행된 팝업에서 실행 메뉴를 클릭합니다.
2) 설정 페이지에서 개인정보 보호 및 보안 버튼을 클릭합니다.
3) 개인정보 보호 및 보안 페이지에서 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
4) 인터넷 사용 기록 삭제 페이지에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 클릭한 이후 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭합니다.
5) 해당 절차를 모두 따라 하였다면 쿠키가 정상적으로 삭제되어 챗GPT 로그인이 정상적으로 진행되는 것을 확인할 수 있습니다.
* 주의사항: 쿠키 데이터를 삭제할 경우 구글을 제외하고 모든 사이트에서 로그아웃 됩니다.
챗GPT 로그인 및 사용은 어떻게 하는 건가요?
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결론
챗GPT의 출시 이후 기존 패러다임이 빠르게 변화하고 있습니다. AI에 대한 수요가 폭발적으로 증가하였을 뿐만 아니라 챗GPT 등 AI를 통해 글 메일 등 작성부터 그림, 음악 등 예술의 영역까지 빠르게 발전하고 있습니다. 또한 이러한 변화로 인해 챗GPT를 활용하기 위한 도서들이 대거 출판되고 있으며 서점에서 상위 판매에 자리 잡고 있는 것을 볼 수 있을 뿐만 아니라, 챗GPT를 활용한 서비스들이 빠르게 늘어나고 있습니다.
이처럼 챗GPT가 일상에 많은 영역까지 빠르게 확장되고 있으며, 많은 사람들이 챗GPT를 활용하고 있습니다. 다만 이렇게 챗GPT를 사용하다 보면 발생하는 오류들이 있는데 처음 이러한 오류를 확인하게 되면 상당히 당황스러울 수밖에 없습니다. 그래서 챗GPT에서 발생하는 오류들을 정리하여 글을 작성했으니 챗GPT를 사용하다 오류가 났다면 해당 글을 통해 문제를 해결하는 것을 추천합니다.
해당 글을 통해서 도움이 되셨다면 댓글과 좋아요 부탁드립니다.
궁금한 사항은 댓글 달아주시면 답변드리겠습니다.
이상으로 "알아두면 언젠간 필요한 잡학지식 - 챗GPT: 챗GPT(ChatGPT 3.5, 4) 오류 해결 방법 최신 버전 (2023.04) 편"이었습니다.
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