챗GPT 채팅 입력 안되는 경우 해결 방법

챗GPT 를 사용하던 도중 다른 작업을 하고 돌아오는 경우 챗GPT를 다시 사용하려고 하면 챗GPT의 채팅 입력이 안되는 경우가 발생합니다. 이때 엔터, ESC 같은 작업도 먹히지 않을 뿐만 아니라 입력해놓은 채팅이 사라지는 경우까지 있는데요. 어째서 이런 버그가 발생하고 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 한번 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

챗GPT 채팅이 입력 되지 않는 이유

챗GPT가 어떠한 반응도 하지 않는 이유는 바로 서버 연결 이슈 때문인데요. 챗GPT는 세계적으로 사용하는 유저가 많은 만큼 유지비용도 매우 많이 나오는 서비스입니다.

 

따라서 오픈AI(챗GPT 개발사)에서는 서비스의 효율적인 운영을 위한 작업들을 많이 시도하고 있으며, 해당 버그 역시 정확한 원인이 공개되지는 않았지만, 효율적인 서비스 관리를 위하여 사용하지 않은 유저들의 연결을 끊어 비용을 최적화 하는 과정 중에 하나 일 것으로 추측됩니다.

 

 

해결방법

따라서, 현재까지는 해당 오류가 발생한 경우 별도의 해결방법이 존재하지 않는데요. 이러한 방법을 위하여 사용할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 새로고침(F5) 이후 메세지 재입력

가장 일반적인 해결 방법입니다. 보통의 문제의 경우 새로고침을 하게 되면, 서비스에 재접속한 것으로 처리되기 때문에 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

주의할 점으로는 새로고침을 하게 되면 입력중이던 내용이 사라지기 때문에 입력중이던 메세지를 복사하여 별도로 보관후 새로고침을 해야합니다.

※ 서버 연결이 끊어져 있을 때, 메세지 보관을 위하여 엔터(Enter)를 입력하는 경우 메세지가 사라질 수 있으니 반드시 복사한 이후에, 새로고침을 하고 다시 재입력해야 합니다.

 

2. 서버상태 점검

새로고침을 통해 대부분의 경우 문제가 해결되기는 하지만, 그렇지 않은 경우의 경우에는 서버상태에 대한 점검이 필요한데요. 서버 점검을 통한 방법은 아래 링크를 통해 확인이 가능합니다. 

 

서버상태 점검방법 : 2024.06.11 - [AI 꿀팁✔/챗GPT] - 챗GPT Uncaught (in promise) 오류 해결방법

 

 

결론

챗GPT가 정말 다양한 영역에서 활용되고 있는 만큼, 문제가 발생하는 경우들도 있는데요. 중요한 버그 같은 경우는 빠르게 개선 되고 있지만, 연결끊김 현상의 경우는 서비스 운영 효율화를 위한 문제인 만큼 쉽게 해결될 것 같지는 않은 영역입니다.

이러한 문제가 발생한 경우 당황하지 말고, 위에서 설명해준 방법대로 시도해본다면 쉽게 해결 가능한 영역이니 큰 걱정할 필요는 없을 것 같습니다. 또한 입력중이던 내용 외에는 서버에 모두 저장된 만큼 사라질 일이 없으니, 입력 중이던 내용을 잘 저장하는 것이 가장 중요하다고 볼 수 있을 것 같습니다. 

 

 

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